隐私政策

'隐私政策'是指公司为确保用户安心使用服务而必须遵守的准则。公司根据韩国相关法律、个人信息保护法规以及个人信息处理者必须遵守的准则，制定了本隐私政策。公司在征得用户同意后收集、使用和提供个人信息。为积极保障用户权利（个人信息自主决定权），公司正努力以易于理解的方式提供本隐私政策。作为这些努力的一部分，公司通过标注的方式提供有关个人信息处理的关键信息。

本公司仅收集提供服务所需的最低限度个人信息。在您注册会员或使用服务期间，我们会通过网页或各项服务收集必要的最低限度个人信息。对于提供服务绝对必需的最低限度信息，我们会征求您的同意，作为必填项；对于为提供特定服务而收集的额外信息，我们会征求您的同意，作为选填项；如果您不同意提供选填项，我们可能会向您推荐其他服务。

某些服务可能会获得用户同意并收集额外的个人信息，以提供各种特殊功能。

1. 会员身份识别/入会意向核实，身份/年龄核实
2. 处理问询或投诉，以及发布公告
3. 内容传输或交付等，以及使用付费服务时的费用结算
4. 预防和制裁妨碍服务顺利运行的行为（包括账户盗窃和欺诈性使用）。
5. 服务使用记录、访问频率和服务使用统计信息

收集个人信息的方法如下。

原则上，在收集个人信息时，我们会事先告知用户相关情况并征得其同意，我们通过以下方式收集个人信息。

1. 当用户同意收集个人信息并在会员注册和服务使用过程中直接输入信息时，即表示用户同意收集个人信息。
2. 在从关联服务机构或组织等处收到个人信息的情况下。
3. 咨询过程可通过客户中心、网页、电子邮件、传真、电话等方式进行。

未经数据主体同意而处理的个人信息项目

公司在未经数据主体同意的情况下处理以下个人信息项目。

如果已就个人信息保留期限获得用户单独同意，或者法律法规规定必须保留信息一定期限，我们将安全地存储个人信息至该期限届满。
此外，根据法律法规必须保留一定期限的个人信息如下。

公司未经用户同意不会提供个人信息，但在以下情况下可能会提供个人信息。

1. 在已获得数据主体单独同意的情况下
2. 其他法律另有特别规定的情况
3. 在明显有必要保障数据主体或第三方的生命、身体或财产利益的情况下
4. 其他法律规定的义务无法履行，除非将个人信息用于原目的以外的目的或提供给第三方，并且保护委员会已经审议并作出决定。
5. 必要时，为向外国政府或国际组织提供信息，以执行条约或其他国际协议。
6. 当为调查犯罪、提起和维持诉讼所必需时
7. 当为履行法院司法职责所必需时
8. 在执行惩罚、监禁或保护措施的必要情况下
9. 在公共卫生等紧急需要保障公共安全和福祉的情况下

为确保个人信息处理的顺利进行，本公司在征得用户同意后，将个人信息处理任务委托给特定实体。为委托处理个人信息，本公司会事先告知用户以下信息并征得其同意：“受托方、受托方使用个人信息的目的、所提供的个人信息项目以及受托方保留和使用个人信息的期限”。即使在个人信息提供之后，提供个人信息的一方（即委托人）仍需对受托公司承担管理和监督责任。

公司会在个人信息不再必要时立即销毁个人信息，例如个人信息的保留期限到期或处理目的已达到时。

1. 销毁程序
用户为会员注册等目的输入的信息，在完成注册后将被转移到单独的数据库（纸质文件则转移到单独的档案柜）。之后，根据内部政策和相关法律法规规定的信息保护原因（参见保留和使用期限），这些信息将在保​​存一定期限后销毁。转移到单独数据库的个人信息，除法律另有规定外，不会用于任何其他用途。

2. 销毁方法
打印在纸上的个人信息通过碎纸或焚烧销毁。
以电子文件形式存储的个人信息使用防止记录被复制的技术方法删除。

用户可行使以下权利。

1. 请求查看个人信息
2. 个人信息更正/删除请求
3. 请求暂停个人信息处理
4. 请求撤回对个人信息的同意并撤回

您可根据上述事项行使您的权利，填写《个人信息处理方式通知》附件中的第8号表格，并以书面形式、电子邮件或传真方式提交，本公司将立即采取行动。如您要求更正或删除您个人信息中的错误，本公司在更正或删除完成之前不会使用或提供相关个人信息。根据《个人信息保护法》第35条第5款和第37条第2款，您请求访问个人信息和停止处理的权利可能受到限制。如果个人信息已根据其他法律明确指定为收集对象，则您不得请求更正或删除该个人信息。收到根据数据主体权利提出的访问、更正/删除或停止处理请求后，本公司将核实提出请求的人是否为委托人或合法代理人。

您可根据上述事项行使您的权利，填写《个人信息处理方式通知》附件中的第8号表格，并以书面形式、电子邮件或传真方式提交，本公司将立即采取行动。如您要求更正或删除您个人信息中的错误，本公司在更正或删除完成之前不会使用或提供相关个人信息。根据《个人信息保护法》第35条第5款和第37条第2款，您请求访问个人信息和停止处理的权利可能受到限制。如果个人信息已根据其他法律明确指定为收集对象，则您不得请求更正或删除该个人信息。收到根据数据主体权利提出的访问、更正/删除或停止处理请求后，本公司将核实提出请求的人是否为委托人或合法代理人。

本公司使用“cookies”，即存储和检索用户信息，以便为用户提供个性化服务。Cookie 是由网站服务器发送到用户计算机浏览器的一小段信息，并存储在用户计算机的硬盘上。本公司使用 cookie 的目的如下：

1. 使用 Cookie 等的目的
通过分析会员和非会员的访问频率和访问时长，识别用户的偏好和兴趣，跟踪其浏览历史，并确定其参与各种活动的程度和访问次数，从而提供有针对性的营销和个性化服务。

用户可以选择是否安装 Cookie。因此，通过在浏览器中进行设置，用户可以选择允许所有 Cookie、在每次保存 Cookie 时收到确认提示，或拒绝保存所有 Cookie。

2. 如何拒绝 Cookie 设置
您可以通过在浏览器中选择允许所有 Cookie、每次保存 Cookie 时都确认或拒绝存储所有 Cookie 的选项来拒绝 Cookie 设置。
设置方法（适用于 Edge、Chrome）：点击浏览器顶部的“工具”>“Internet 选项”>“隐私”。
但是，如果您拒绝安装 Cookie，某些需要登录的服务可能无法正常使用。

在处理用户个人信息时，本公司采取以下技术和管理措施，以确保安全并防止个人信息丢失、被盗、泄露、更改或损坏。

1. 密码加密
用户 ID 密码经过加密存储和管理，只有用户本人知道，只有知道密码的用户才能验证和修改个人信息。

2. 防范黑客攻击等措施
本公司竭尽全力防止因黑客攻击、计算机病毒等原因导致用户个人信息泄露或损坏。为防范个人信息可能遭受的损害，我们定期备份数据，使用最新的防病毒程序防止用户个人信息或数据泄露或损坏，并通过加密通信确保个人信息在网络上的安全传输。

此外，我们使用入侵防御系统来控制来自外部的未经授权的访问，并且我们正在努力实施所有可能的技术措施来确保系统安全。

3. 减少个人信息处理权限并加强对处理人员的培训
公司仅允许指定人员处理个人信息，并为此分配单独的密码，且定期更新这些密码。此外，公司通过对这些人员进行频繁的培训，不断强调其遵守个人信息处理政策的重要性。

4. 我们正在努力通过内部个人信息保护机构等途径，核实公司个人信息处理政策的执行情况和员工的遵守情况，以立即纠正和纠正发现的任何问题。

但是，对于因用户自身疏忽或网络问题导致个人信息（例如ID和密码）泄露而引起的任何问题，本公司概不承担任何责任。

数据主体可向个人信息争议调解委员会、韩国互联网安全局个人信息侵权举报中心等机构申请争议解决或咨询，以寻求个人信息侵权方面的救济。如需就个人信息侵权事宜进行其他举报或咨询，请联系以下列出的机构。

1. 数据主体可向个人信息争议调解委员会、韩国互联网安全局个人信息侵权举报中心等机构申请争议解决或咨询，以寻求个人信息侵权方面的救济。如需就个人信息侵权事宜进行其他举报或咨询，请联系以下列出的机构。
2. 根据《个人信息保护法》第35条（获取个人信息）、第36条（更正和删除个人信息）和第37条（停止处理个人信息等）的规定，如果个人的权利或利益因公共机构负责人的处置或不作为而受到侵犯，则可以依据《行政申诉法》提起行政申诉。

根据《个人信息保护法》第35条（获取个人信息）、第36条（更正和删除个人信息）和第37条（停止处理个人信息等）的规定，如果个人的权利或利益因公共机构负责人的处置或不作为而受到侵犯，则可以依据《行政申诉法》提起行政申诉。

公司承担个人信息处理的总体责任，并指定一名个人信息保护官，负责处理有关个人信息处理的投诉，并为数据主体提供损害赔偿。

有关个人信息保护和处理的咨询，您可以通过韩国互联网安全局运营的118客户服务中心获得咨询。
* 如需电话咨询，请拨打118（无需区号，ARS分机2）。

本隐私政策自 2024 年 6 月 11 日起生效。与之前的隐私政策相比，本政策做出了以下更改。
有关隐私政策变更的事项

公告日期：2024年6月11日

生效日期：2024年6月11日

您可以在下方查看之前的隐私政策。

• 2009. 12. 21 ~ 2013. 12. 01 查看
• 2013. 12. 02 ~ 2015. 04. 03 查看
• 2015. 04. 04 ~ 2019. 01. 07 查看
• 2019. 01. 08 ~ 2020. 01. 13 查看
• 2019. 01. 14 ~ 2020. 03. 15 查看
• 2020. 03. 16 ~ 2020. 04. 23 查看
• 2020. 04. 24 ~ 2020. 10. 21 查看
• 2020. 10. 21 ~ 2021. 02. 06 查看
• 2021. 02. 07 ~ 2021. 09. 14 查看
• 2021. 09. 15 ~ 2023. 09. 05 查看
• 2023. 09. 06 ~ 2024. 06. 10 查看